eSIM Opstelling & Probleemoplossing
Die meeste eSIM's koppel outomaties sodra dit geïnstalleer is. As jy nie data kry na aktivering nie, werk deur die stappe hieronder vir jou toestel. In die meeste gevalle is dit 'n vinnige Data Roaming of APN oplossing.
APN-instelling
Jou APN (Toegangspuntnaam) word gewoonlik outomaties ingestel. As jy ná aktivering geen data het nie, stel dit handmatig op internet – daardie enkele waarde werk vir die oorgrote meerderheid van ons netwerke. Stappe om dit in te stel is in die toestelgidse hieronder.
iPhone
Koppel nie op iPhone nie?
Stap 1 — Skakel Mobiele Data en Dataroaming aan
Instellings → Mobiele Data → skakel Dataroaming aan. As jy meer as een plan het, maak seker jou eSIM Africa Pass-plan is gekies as die aktiewe lyn.
Stap 2 — Stel die APN op "internet"
Instellings → Mobiele data → Mobiele datanetwerk → voer internet in die APN-veld in.
Stap 3 – Herstel netwerkinstellings (as die APN nie wil stoor nie)
Instellings → Algemeen → Dra oor of Herstel iPhone → Herstel → Herstel Netwerkinstellings. Stel dan die APN weer in (Stap 2).
Stap 4 — Kies die diensverskaffer met die hand
Instellings → Mobiele Data → Netwerkkeuse → skakel Outomaties af → kies die aanbevole plaaslike diensverskaffer vir jou bestemming.
Android
Koppel nie op Android nie?
Stap 1 — Skakel Mobiele Data en Roaming aan
Instellings → Netwerk en Internet → SIM’s → kies jou eSIM Afrika Pass-plan → skakel Swerwing aan.
Stap 2 — Stel die APN op "internet"
Instellings → Netwerk & internet → SIM's → Toegangspuntname → tik + → voer internet in die APN-veld in en stoor.
Stap 3 — Stel Mobiele Netwerkinstellings terug (indien nodig)
Instellings → Stelsel → Terugstelopsies → Stel Selfoonnetwerkinstellings terug. Stel dan die APN weer in (Stap 2).
Stap 4 — Kies die diensverskaffer met die hand
Instellings → Netwerk & internet → SIM-kaarte → skakel Kies netwerk outomaties af → kies die aanbevole plaaslike diensverskaffer.
Vrae?
eSIM Vrae
Wat is 'n eSIM?
’n Data-eSIM wat jy aktiveer deur ’n QR-kode te skandeer wat na aankoop e-pos word – geen fisieke SIM-kaart nie. Spring tussen lande sonder om SIM-kaarte om te ruil en betaal plaaslike datatariewe.
Hoe sal my eSIM afgelewer word?
Na die e-pos wat jy by betaalpunt gebruik het. Kopieer jou koopbewyskode, gaan na esimexchange.com om dit in 'n QR-kode te omskep, en skandeer dit dan op jou foon om te aktiveer.
Wanneer moet ek dit installeer?
Enige tyd — dit aktiveer net sodra dit aan ’n ondersteunde netwerk koppel. Ons beveel aan om dit op Wi-Fi op jou bestemming (nie by die lughawe nie) te installeer. Geldigheiddae begin by aktivering.
Hoe weet ek dit is aktief?
Gaan jou netwerkinstellings na – as jy die netwerknaam en seinbalkies sien, is jy gekoppel.
Kan ek my bestaande SIM behou?
Ja. Jy kan jou normale SIM aktief hou saam met die eSIM. Een eSIM kan aan een foon gebind word, en slegs een eSIM kan op 'n slag aktief wees.
Volledige APN-verwysing
Most eSIMs set the APN automatically — only set it manually if you have no data after activation. Search your destination, carrier or APN below.
| Plan / Region | Carrier(s) | Network | APN |
|---|---|---|---|
| Loading APN data… | |||