GDPR Privaatheidsbeleid
GDPR Privaatheidsbeleid
Ons Privaatheidsbeleid is laas op 28 November 2025 bygewerk.
www.esimaficapass.com bedryf hierdie winkel en webwerf, insluitend alle verwante inligting, inhoud, kenmerke, gereedskap, produkte en dienste, om aan jou, die kliënt, 'n saamgestelde inkopie-ervaring (die "Dienste") te bied. www.esimaficapass.com word aangedryf deur Shopify, wat ons in staat stel om die Dienste aan jou te lewer. Hierdie Privaatheidsbeleid beskryf hoe ons jou persoonlike inligting insamel, gebruik en openbaar wanneer jy die Dienste besoek, gebruik of 'n aankoop of ander transaksie doen of andersins met ons kommunikeer. Indien daar 'n konflik is tussen ons Diensbepalings en hierdie Privaatheidsbeleid, beheer hierdie Privaatheidsbeleid ten opsigte van die insameling, verwerking en openbaarmaking van jou persoonlike inligting.
Lees asseblief hierdie Privaatheidsbeleid noukeurig deur. Deur enige van die Dienste te gebruik en te besoek, erken jy dat jy hierdie Privaatheidsbeleid gelees en die insameling, gebruik en openbaarmaking van jou inligting soos beskryf in hierdie Privaatheidsbeleid verstaan.
Definisies
Vir die doeleindes van hierdie Privaatheidsbeleid:
-
"Rekening" beteken 'n unieke rekening wat vir Jou geskep is om toegang tot ons Diens of dele van ons Diens te verkry.
-
"Maatskappy" (waarna verwys word as "die Maatskappy", "Ons" of "Ons s'n" in hierdie Ooreenkoms) verwys na www.esimaficapass.com
Vir die doel van die GDPR, is die Maatskappy die Data Beheerder.
-
"Land" verwys na Suid-Afrika.
-
"Koekies" is klein lêers wat op Jou rekenaar, mobiele toestel of enige ander toestel deur 'n webwerf geplaas word, wat die besonderhede van Jou blaaigeskiedenis op daardie webwerf onder sy vele gebruike bevat.
-
"Data Beheerder", vir die doeleindes van die GDPR (Algemene Databeskermingsregulasie), verwys na die Maatskappy as die regspersoon wat alleen of gesamentlik met ander die doeleindes en middele van die verwerking van Persoonlike Data bepaal.
-
"Toestel" beteken enige toestel wat toegang tot die Diens kan kry, soos 'n rekenaar, 'n selfoon of 'n digitale tablet.
-
"Persoonlike Data" is enige inligting wat verband hou met 'n geïdentifiseerde of identifiseerbare individu.
Vir die doeleindes van GDPR, beteken Persoonlike Data enige inligting wat verband hou met Jou soos 'n naam, 'n identifikasienommer, liggingdata, aanlyn-identifiseerder of een of meer faktore spesifiek vir die fisiese, fisiologiese, genetiese, geestelike, ekonomiese, kulturele of sosiale identiteit.
-
"Diens" verwys na die Webwerf.
-
"Diensverskaffer" beteken enige natuurlike of regspersoon wat die data namens die Maatskappy verwerk. Dit verwys na derdeparty-maatskappye of individue in diens geneem deur die Maatskappy om die Diens te fasiliteer, om die Diens namens die Maatskappy te lewer, om dienste verwant aan die Diens te verrig of om die Maatskappy te help met die analise van hoe die Diens gebruik word.
Vir die doel van die GDPR, word Diensverskaffers as Dataverwerkers beskou. -
"Gebruiksdata" verwys na data wat outomaties ingesamel word, hetsy gegenereer deur die gebruik van die Diens of van die Diensinfrastruktuur self (byvoorbeeld, die duur van 'n bladsybesoek).
-
"Webwerf" verwys na www.esimaficapass.com, toeganklik vanaf https://www.esimafricapass.com
-
"Jy" beteken die individu wat toegang tot die Diens verkry of dit gebruik, of die maatskappy, of ander regsentiteit namens wie sodanige individu toegang tot die Diens verkry of dit gebruik, soos van toepassing.
Onder GDPR (Algemene Databeskermingsregulasie), kan Jy as die Datasubjek of as die Gebruiker verwys word, aangesien jy die individu is wat die Diens gebruik.
Persoonlike Inligting wat Ons Insamel of Verwerk
Wanneer ons die term "persoonlike inligting" gebruik, verwys ons na inligting wat jou of 'n ander persoon identifiseer of redelik aan jou gekoppel kan word. Persoonlike inligting sluit nie inligting in wat anoniem ingesamel word of wat gede-identifiseer is, sodat dit jou nie kan identifiseer of redelik aan jou gekoppel kan word nie. Ons mag die volgende kategorieë persoonlike inligting insamel of verwerk, insluitend afleidings uit hierdie persoonlike inligting, afhangende van hoe jy met die Dienste interaksie het, waar jy woon, en soos toegelaat of vereis deur toepaslike wetgewing:
-
Kontakbesonderhede insluitend jou naam, adres, faktuuradres, afleweringsadres, telefoonnommer, en e-posadres.
-
Finansiële inligting insluitend kredietkaart-, debietkaart- en finansiële rekeningnommers, betaalkaartinligting, finansiële rekeninginligting, transaksiebesonderhede, vorm van betaling, betalingsbevestiging en ander betalingsbesonderhede.
-
Rekeninginligting insluitend jou gebruikersnaam, wagwoord, sekuriteitsvrae, voorkeure en instellings.
-
Transaksie-inligting insluitend die items wat jy bekyk, in jou mandjie plaas, by jou wenslys voeg, of koop, terugbesorg, ruil of kanselleer en jou vorige transaksies.
-
Toestelinligting insluitend inligting oor jou toestel, blaaier of netwerkverbinding, jou IP-adres, en ander unieke identifiseerders.
-
Gebruiksinligting insluitend inligting oor jou interaksie met die Dienste, insluitend hoe en wanneer jy met die Dienste interaksie het of navigeer.
Bronne van Persoonlike Inligting
Ons mag persoonlike inligting van die volgende bronne insamel:
- Direk van jou insluitend wanneer jy 'n rekening skep, die Dienste besoek of gebruik, met ons kommunikeer, of andersins jou persoonlike inligting aan ons verskaf;
- Outomaties deur die Dienste insluitend van jou toestel wanneer jy ons produkte of dienste gebruik of ons webwerwe besoek, en deur die gebruik van koekies en soortgelyke tegnologieë;
- Van ons diensverskaffers insluitend wanneer ons hulle aanstel om sekere tegnologie moontlik te maak en wanneer hulle jou persoonlike inligting namens ons insamel of verwerk;
- Van ons vennote of ander derde partye.
Hoe Ons Jou Persoonlike Inligting Gebruik
Afhangende van hoe jy met ons interaksie het of watter van die Dienste jy gebruik, mag ons persoonlike inligting vir die volgende doeleindes gebruik:
-
Verskaf, Aanpas, en Verbeter die Dienste. Ons gebruik jou persoonlike inligting vir bemarking en promosionele doeleindes, soos om bemarking, advertensies en promosiekommunikasies per e-pos, teksboodskap of pos te stuur, en om vir jou aanlyn advertensies vir produkte of dienste op die Dienste of ander webwerwe te wys, insluitend gebaseer op items wat jy voorheen gekoop het of by jou mandjie gevoeg het en ander aktiwiteite op die Dienste.
-
Sekuriteit en Bedrogvoorkoming. Ons gebruik jou persoonlike inligting om jou rekening te verifieer, om 'n veilige betaling- en inkopie-ervaring te bied, bedrieglike, onwettige, onveilige of kwaadwillige aktiwiteit op te spoor, te ondersoek of stappe te doen, openbare veiligheid te beskerm, en om ons dienste te beveilig. Indien jy kies om die Dienste te gebruik en 'n rekening te registreer, is jy verantwoordelik om jou rekeningbewyse veilig te hou. Ons beveel sterk aan dat jy nie jou gebruikersnaam, wagwoord of ander toegangbesonderhede met enigiemand anders deel nie.
-
Kommunikeer met Jou. Ons gebruik jou persoonlike inligting om jou van kliëntediens te voorsien, om responsief te wees teenoor jou, om doeltreffende dienste aan jou te lewer en om ons besigheidsverhouding met jou te handhaaf.
-
Wettige Redes. Ons gebruik jou persoonlike inligting om aan toepaslike wetgewing te voldoen of om op geldige regsproses te reageer, insluitend versoeke van wetstoepassing of regeringsagentskappe, om siviele ontdekking, potensiële of werklike litigasie, of ander teenoorgestelde regsprosedures te ondersoek of daaraan deel te neem, en om potensiële oortredings van ons bepalings of beleide af te dwing of te ondersoek.
Hoe Ons Persoonlike Inligting Openbaar
In sekere omstandighede mag ons jou persoonlike inligting aan derde partye openbaar vir wettige doeleindes onderhewig aan hierdie Privaatheidsbeleid. Sodanige omstandighede mag insluit:
- Met Shopify, verskaffers en ander derde partye wat dienste namens ons lewer (bv. IT-bestuur, betalingsverwerking, data-analise, kliëntediens, wolkbergplek, uitvoering en versending).
- Met sake- en bemarkingsvennote om bemarkingsdienste te lewer en aan jou te adverteer. Ons gebruik byvoorbeeld Shopify om gepersonaliseerde advertensies te ondersteun met derdeparty-dienste gebaseer op jou aanlynaktiwiteit met verskillende handelaars en webwerwe. Ons sake- en bemarkingsvennote sal jou inligting gebruik in ooreenstemming met hul eie privaatheidskennisgewings. Afhangende van waar jy woon, mag jy die reg hê om ons opdrag te gee om nie inligting oor jou te deel om vir jou geteikende advertensies en bemarking te wys gebaseer op jou aanlynaktiwiteit met verskillende handelaars en webwerwe.
- Wanneer jy ons opdrag gee, versoek of andersins instem tot ons openbaarmaking van sekere inligting aan derde partye, soos om vir jou produkte te stuur of deur jou gebruik van sosiale media-widgets of aanmeldingsintegrasies.
- Met ons geaffilieerdes of andersins binne ons korporatiewe groep.
- In verband met 'n besigheidstransaksie soos 'n samesmelting of bankrotskap, om te voldoen aan enige toepaslike wetlike verpligtinge (insluitend om te reageer op dagvaardings, lasbriewe en soortgelyke versoeke), om enige toepaslike diensbepalings of beleide af te dwing, en om die Dienste, ons regte en die regte van ons gebruikers of ander te beskerm of te verdedig.
Verhouding met Shopify
Die Dienste word aangebied deur Shopify, wat persoonlike inligting oor jou toegang tot en gebruik van die Dienste insamel en verwerk om die Dienste vir jou te lewer en te verbeter.
Ons verwerk oor die algemeen jou inligting wanneer ons dit moet doen om aan 'n kontraktuele verpligting te voldoen (byvoorbeeld, om jou betalings vir goedere of dienste te verwerk), of waar ons, ons vennoot Shopify, of iemand anders met wie ons saamwerk, jou persoonlike data moet gebruik vir 'n rede wat verband hou met hul besigheid (byvoorbeeld, om jou van 'n diens te voorsien). Wette in die Europese Ekonomiese Ruimte ("EER") en in die Verenigde Koninkryk ("VK") noem hierdie redes "wettige belange." Hierdie "wettige belange" sluit in:
- voorkoming van risiko en bedrog
- beantwoording van vrae of verskaffing van ander soorte ondersteuning
- help handelaars om toepassings deur ons toepassingswinkel te vind en te gebruik
- verskaffing en verbetering van ons produkte en dienste
- verskaffing van verslae en analise
- toets van kenmerke of addisionele dienste
- bystand met bemarking, advertensies of ander kommunikasie
Ons verwerk persoonlike data vir hierdie "wettige belange" slegs nadat ons die potensiële risiko's vir jou privaatheid oorweeg het en enige risiko's gebalanseer het met sekere maatreëls – byvoorbeeld, deur deursigtigheid oor ons privaatheidspraktyke te bied, jou beheer oor jou persoonlike data te bied waar toepaslik, die inligting wat ons hou te beperk, wat ons met jou inligting doen te beperk, aan wie ons jou inligting stuur, hoe lank ons jou inligting hou, of die tegniese maatreëls wat ons gebruik om jou inligting te beskerm. Jy mag die reg hê om ons te vra om ons verwerking van persoonlike inligting vir sekere doeleindes te stop of te beperk.
Ons mag ook jou persoonlike data verwerk waar jy jou toestemming gegee het. In die besonder, waar ons jou persoonlike data gebruik om kliënte gepersonaliseerde advertensies te wys, waar ons nie op 'n alternatiewe regsgrond vir verwerking kan staatmaak nie, of waar ons deur toepaslike wetgewing vereis word om jou toestemming te vra. Te eniger tyd het jy die reg om jou toestemming terug te trek deur jou voorkeure te verander by https://privacy.shopify.com/ of deur ons te kontak.
Derdeparty Webwerwe en Skakels
Die Dienste mag skakels na webwerwe of ander aanlyn platforms verskaf wat deur derde partye bedryf word. Indien jy skakels na webwerwe volg wat nie geaffilieer of deur ons beheer word nie, moet jy hul privaatheids- en sekuriteitsbeleide en ander bepalings en voorwaardes hersien. Ons waarborg nie en is nie verantwoordelik vir die privaatheid of sekuriteit van sulke webwerwe nie, insluitend die akkuraatheid, volledigheid of betroubaarheid van inligting wat op hierdie webwerwe gevind word. Inligting wat jy op openbare of semi-openbare plekke verskaf, insluitend inligting wat jy op derdeparty sosiale netwerkplatforms deel, mag ook deur ander gebruikers van die Dienste en/of gebruikers van daardie derdeparty-platforms sonder beperking ten opsigte van die gebruik daarvan deur ons of deur 'n derde party bekyk word. Ons insluiting van sulke skakels impliseer nie, op sigself, enige goedkeuring van die inhoud op sulke platforms of van hul eienaars of operateurs nie, behalwe soos op die Dienste bekend gemaak.
Kinderdata
Die Dienste is nie bedoel om deur kinders gebruik te word nie, en ons samel nie doelbewus enige persoonlike inligting oor kinders onder die ouderdom van meerderjarigheid in jou jurisdiksie in nie. Indien jy die ouer of voog is van 'n kind wat ons van hul persoonlike inligting voorsien het, kan jy ons kontak deur die kontakbesonderhede hieronder uiteengesit te gebruik om te versoek dat dit uitgevee word. Vanaf die Effektiewe Datum van hierdie Privaatheidsbeleid, het ons geen werklike kennis dat ons "deel" of "verkoop" (soos daardie terme in toepaslike wetgewing gedefinieer word) persoonlike inligting van individue onder 16 jaar oud nie.
Sekuriteit en Retensie van Jou Inligting
Wees asseblief bewus daarvan dat geen sekuriteitsmaatreëls perfek of ondeurdringbaar is nie, en ons kan nie "perfekte sekuriteit" waarborg nie. Daarbenewens mag enige inligting wat jy aan ons stuur nie veilig wees tydens vervoer nie. Ons beveel aan dat jy nie onveilige kanale gebruik om sensitiewe of vertroulike inligting aan ons te kommunikeer nie.
Hoe lank ons jou persoonlike inligting behou, hang af van verskillende faktore, soos of ons die inligting benodig om jou rekening in stand te hou, om jou van Dienste te voorsien, aan wetlike verpligtinge te voldoen, dispute op te los of ander toepaslike kontrakte en beleide af te dwing.
Jou Regte onder die GDPR
Die Maatskappy onderneem om die vertroulikheid van Jou Persoonlike Data te respekteer en om te waarborg dat Jy Jou regte kan uitoefen.
Jy het die reg onder hierdie Privaatheidsbeleid, en volgens wet indien Jy binne die EU is, om:
- Toegang tot Jou Persoonlike Data aan te vra. Die reg om toegang te verkry, op te dateer of die inligting wat Ons oor Jou het, uit te vee. Waar moontlik, kan jy toegang verkry, opdateer of die verwydering van Jou Persoonlike Data direk binne Jou rekeninginstellingsafdeling aanvra. Indien jy nie hierdie aksies self kan uitvoer nie, kontak Ons asseblief om Jou te help. Dit stel Jou ook in staat om 'n afskrif te ontvang van die Persoonlike Data wat Ons oor Jou hou.
- Versoek die regstelling van die Persoonlike Data wat Ons oor Jou het. Jy het die reg om enige onvolledige of onakkurate inligting wat Ons oor Jou het, te laat regstel.
- Om Jou versoeke te bestuur. Jy het die reg om Ons te vra om al Jou versoeke aan Jou te wys.
- Maak beswaar teen die verwerking van Jou Persoonlike Data. Hierdie reg bestaan waar Ons op 'n wettige belang staatmaak as die regsgrondslag vir Ons verwerking, en daar iets is oor Jou spesifieke situasie wat Jou wil laat beswaar maak teen ons verwerking van Jou Persoonlike Data op hierdie grond. Jy het ook die reg om beswaar te maak waar Ons Jou Persoonlike Data vir direkte bemarkingsdoeleindes verwerk.
- Versoek skrapping van Jou Persoonlike Data. Jy het die reg om Ons te vra om Persoonlike Data uit te vee of te verwyder wanneer daar geen goeie rede is vir Ons om dit voort te sit nie.
Versoek die oordrag van Jou Persoonlike Data. Ons sal Jou, of 'n derde party wat Jy gekies het, Jou Persoonlike Data voorsien in 'n gestruktureerde, algemeen gebruikte, masjienleesbare formaat. Neem asseblief kennis dat hierdie reg slegs van toepassing is op outomatiese inligting waarvoor Jy aanvanklik toestemming gegee het vir Ons om te gebruik of waar Ons die inligting gebruik het om 'n kontrak met Jou uit te voer.
Trek Jou toestemming terug. Jy het die reg om Jou toestemming tot die gebruik van Jou Persoonlike Data terug te trek. As Jy Jou toestemming terugtrek, mag Ons dalk nie in staat wees om Jou toegang tot sekere spesifieke funksionaliteite van die Diens te bied nie.
Jy mag enige van hierdie regte uitoefen waar aangedui op die Dienste of deur ons te kontak met die kontakbesonderhede hieronder verskaf. Om meer te leer oor hoe Shopify Jou persoonlike inligting gebruik en enige regte wat Jy mag hê, insluitend regte wat verband hou met data wat deur Shopify verwerk word, kan Jy https://privacy.shopify.com/en besoek.
Ons sal jou nie diskrimineer vir die uitoefening van enige van hierdie regte nie. Ons mag dalk Jou identiteit moet verifieer voordat ons Jou versoeke kan verwerk, soos toegelaat of vereis onder toepaslike wetgewing. In ooreenstemming met toepaslike wette, mag Jy 'n gemagtigde agent aanwys om versoeke namens Jou te doen om Jou regte uit te oefen. Voordat ons so 'n versoek van 'n agent aanvaar, sal ons vereis dat die agent bewys lewer dat Jy hulle gemagtig het om namens Jou op te tree, en ons mag dalk vereis dat Jy Jou identiteit direk met ons verifieer. Ons sal op Jou versoek reageer binne 'n tydige wyse soos vereis onder toepaslike wetgewing.
Klagtes
Indien jy klagtes het oor hoe ons jou persoonlike inligting verwerk, kontak ons asseblief deur die kontakbesonderhede hieronder verskaf. Afhangende van waar jy woon, mag jy die reg hê om ons besluit te appelleer deur ons te kontak met die kontakbesonderhede wat hieronder uiteengesit word, of om jou klagte by jou plaaslike databeskermingsowerheid in te dien.
Internasionale Oordragte
Neem asseblief kennis dat ons jou persoonlike inligting buite die land waarin jy woon kan oordra, stoor en verwerk.
Indien ons jou persoonlike inligting buite die Europese Ekonomiese Gebied of die Verenigde Koninkryk oordra, sal ons staatmaak op erkende oordragmeganismes soos die Europese Kommissie se Standaard Kontraktuele Klousules, of enige ekwivalente kontrakte uitgereik deur die relevante bevoegde owerheid van die VK, soos relevant, tensy die data-oordrag na 'n land is wat bepaal is om 'n voldoende vlak van beskerming te bied.
Veranderinge aan Hierdie Privaatheidsbeleid
Ons mag hierdie Privaatheidsbeleid van tyd tot tyd opdateer, insluitend om veranderinge aan ons praktyke te weerspieël of vir ander operasionele, wetlike of regulatoriese redes. Ons sal die hersiene Privaatheidsbeleid op hierdie webwerf plaas, die "Laas opgedateerde" datum opdateer en kennis gee soos vereis deur toepaslike wetgewing.
Kontak
Indien jy enige vrae het oor ons privaatheidspraktyke of hierdie Privaatheidsbeleid, of indien jy enige van die regte wat vir jou beskikbaar is, wil uitoefen, skakel of e-pos ons asseblief by