Политика конфиденциальности GDPR

Политика конфиденциальности GDPR

Наша Политика конфиденциальности последний раз обновлялась 28 ноября 2025 г.

www.esimaficapass.com управляет этим магазином и веб-сайтом, включая всю соответствующую информацию, контент, функции, инструменты и продукты. и услуги, чтобы предоставить вам, покупателю, возможность совершения покупок («Услуги»). www.esimaficapass.com работает на платформе Shopify, что позволяет нам предоставлять вам Услуги. В настоящей Политике конфиденциальности описывается как мы собираем, используем и раскрываем вашу личную информацию, когда вы посещаете, используете или совершаете покупку или другие транзакцию с использованием Сервисов или иным образом связываться с нами. Если существует конфликт между нашими Условиями обслуживания и настоящей Политикой конфиденциальности, настоящая Политика конфиденциальности контролирует сбор, обработку и раскрытие ваша личная информация.

Пожалуйста, внимательно прочтите настоящую Политику конфиденциальности. Используя и получая доступ к любой из Услуг, вы подтверждаете, что у вас есть прочтите настоящую Политику конфиденциальности и поймите порядок сбора, использования и раскрытия вашей информации, как описано в этой Политике конфиденциальности. Политика конфиденциальности.

Определения

Для целей настоящей Политики конфиденциальности:

  • «Счет»означает уникальную учетную запись, созданную для Вас для доступа к нашему Сервису или части нашего Сервиса.

  • «Компания»(в настоящем документе именуемые «Компания», «Мы», «Нас» или «Наш»). Соглашение) относится к www.esimaficapass.com.

    Для целей GDPR Компания является Контролером данных.

  • "Страна"относится к Южной Африке.

  • "Печенье"представляют собой небольшие файлы, которые размещаются на Вашем компьютере, мобильном устройстве или любое другое устройство веб-сайта, содержащее подробную информацию о вашей истории просмотров на этом веб-сайте. среди его многочисленных применений.

  • «Контроллер данных», для целей GDPR (Общая защита данных) Положение) относится к Компании как к юридическому лицу, которое самостоятельно или совместно с другими определяет цели и способы обработки Персональных данных.

  • «Устройство»означает любое устройство, которое может получить доступ к Сервису, например компьютер, мобильный телефон или цифровой планшет.

  • «Персональные данные»любая информация, которая относится к определенному или идентифицируемое лицо.

    Для целей GDPR Персональные данные означают любую информацию, касающуюся Вас, такую как имя, идентификационный номер, данные о местоположении, онлайн-идентификатор или один или несколько конкретных факторов физической, физиологической, генетической, умственной, экономической, культурной или социальной идентичности.

  • «Сервис»относится к Веб-сайту.

  • «Поставщик услуг»означает любое физическое или юридическое лицо, которое обрабатывает данные от имени Компании. Это относится к сторонним компаниям или частным лицам, нанятым Компания для оказания Услуг, предоставления Услуг от имени Компании, для выполнения услуги, связанные с Сервисом, или помочь Компании в анализе того, как работает Сервис. использован.
    Для целей GDPR поставщики услуг считаются обработчиками данных.

  • «Данные об использовании»относится к данным, собираемым автоматически, либо генерируемым использования Сервиса или самой инфраструктуры Сервиса (например, продолжительность посещение страницы).

  • "Веб-сайт"относится к www.esimaficapass.com, доступному по адресу https://www.esimafricapass.com.

  • "Ты"означает физическое лицо, получающее доступ к Сервису или использующее его, или компанию, или другое юридическое лицо, от имени которого такое физическое лицо осуществляет доступ к Сервису или использует его, как применимо.

    В соответствии с GDPR (Общим регламентом защиты данных) вы можете называться Субъектом данных или как Пользователь, поскольку вы являетесь лицом, использующим Сервис.

Персональная информация, которую мы собираем или обрабатываем

Когда мы используем термин «личная информация», мы имеем в виду информацию, которая идентифицирует или может обоснованно быть связаны с вами или другим человеком. Личная информация не включает информацию, которая собирается анонимно или личность которого была обезличена, поэтому она не может идентифицировать вас или быть обоснованно связана с вами. Мы можем собирать или обрабатывать следующие категории личной информации, включая выводы, сделанные на основе этой личной информации, в зависимости от как вы взаимодействуете с Сервисами, где вы живете, а также в соответствии с требованиями действующего законодательства:

  • Контактные данныевключая ваше имя, адрес, платежный адрес, адрес доставки, номер телефона, и адрес электронной почты.

  • Финансовая информациявключая номера кредитных карт, дебетовых карт и финансовых счетов, оплата информация о карте, информация о финансовом счете, детали транзакции, форма оплаты, подтверждение платежа и другие реквизиты платежа.

  • Информация об аккаунтевключая ваше имя пользователя, пароль, контрольные вопросы, предпочтения и настройки.

  • Информация о транзакциивключая товары, которые вы просматриваете, кладете в корзину, добавляете в список желаний или покупка, возврат, обмен или отмена, а также ваши прошлые транзакции.

  • Информация об устройствевключая информацию о вашем устройстве, браузере или сетевом подключении, ваш IP-адрес и другие уникальные идентификаторы.

  • Информация об использованиивключая информацию о вашем взаимодействии с Сервисами, в том числе как и когда вы взаимодействуете с Сервисами или перемещаетесь по ним.

Источники личной информации

Мы можем собирать личную информацию из следующих источников:

  • Прямо от васв том числе, когда вы создаете учетную запись, посещаете или используете Сервисы, общаетесь с нам или иным образом предоставить нам вашу личную информацию;
  • Автоматически через Сервисыв том числе с вашего устройства, когда вы используете наши продукты или услуги или посещать наши веб-сайты, а также с помощью файлов cookie и аналогичных технологий;
  • От наших поставщиков услугв том числе когда мы привлекаем их для реализации определенных технологий и когда они собирать или обрабатывать вашу личную информацию от нашего имени;
  • От наших партнеров или других третьих лиц.

Как мы используем вашу личную информацию

В зависимости от того, как вы взаимодействуете с нами или какие Услуги вы используете, мы можем использовать личную информацию для следующие цели:

  • Предоставляйте, адаптируйте и улучшайте услуги.Мы используем вашу личную информацию для маркетинга и рекламные цели, такие как отправка маркетинговых, рекламных и рекламных сообщений по электронной почте, текстовым сообщениям или по почте, а также для показа вам онлайн-рекламы продуктов или услуг на Сервисах или других веб-сайтах, в том числе на основе товаров, которые вы ранее приобрели или добавили в корзину, а также других действий в Сервисах.

  • Безопасность и предотвращение мошенничества.Мы используем вашу личную информацию для аутентификации вашей учетной записи, обеспечивать безопасные платежи и покупки, обнаруживать, расследовать или принимать меры в отношении возможных мошенническую, незаконную, небезопасную или злонамеренную деятельность, защиту общественной безопасности и безопасность наших услуг. Если ты решите использовать Услуги и зарегистрировать учетную запись, вы несете ответственность за безопасность учетных данных вашей учетной записи. Мы настоятельно рекомендуем вам не сообщать свое имя пользователя, пароль или другие данные доступа кому-либо еще.

  • Общение с вами.Мы используем вашу личную информацию, чтобы предоставить вам поддержку клиентов, чтобы быть отзывчивым к вам, предоставлять вам эффективные услуги и поддерживать наши деловые отношения с вами.

  • Юридические причины.Мы используем вашу личную информацию для соблюдения применимого законодательства или реагирования на действительные судебный процесс, включая запросы правоохранительных органов или государственных органов о расследовании или участии в гражданское расследование, потенциальное или фактическое судебное разбирательство или другое состязательное судебное разбирательство, а также для обеспечения исполнения или расследовать потенциальные нарушения наших условий или политик.

Как мы раскрываем личную информацию

В определенных обстоятельствах мы можем раскрыть вашу личную информацию третьим лицам в законных целях при условии соблюдения к настоящей Политике конфиденциальности. К таким обстоятельствам могут относиться:

  • С Shopify поставщики и другие третьи стороны, которые предоставляют услуги от нашего имени (например, управление ИТ, оплата обработка, анализ данных, поддержка клиентов, облачное хранилище, выполнение и доставка).
  • С деловыми и маркетинговыми партнерами для предоставления вам маркетинговых услуг и рекламы. Например, мы используем Shopify для поддержки персонализированной рекламы с помощью сторонних сервисов на основе вашей онлайн-активности с различными продавцы и веб-сайты. Наши деловые и маркетинговые партнеры будут использовать вашу информацию в соответствии со своими уведомления о конфиденциальности. В зависимости от того, где вы проживаете, вы можете иметь право запретить нам разглашать информацию о вас. чтобы показывать вам целевую рекламу и маркетинг на основе вашей онлайн-активности с различными продавцами и веб-сайты.
  • Когда вы направляете, запрашиваете нас или иным образом соглашаетесь на раскрытие нами определенной информации третьим лицам, например например, для доставки вам продуктов или использования вами виджетов социальных сетей или интеграции входа в систему.
  • С нашими филиалами или иным образом внутри нашей корпоративной группы.
  • В связи с коммерческой сделкой, такой как слияние или банкротство, соблюдать все применимые правовые обязательства (в том числе отвечать на повестки в суд, ордера на обыск и аналогичные запросы), обеспечивать соблюдение любых применимых условия обслуживания или политики, а также для защиты или защиты Услуг, наших прав и прав наших пользователей или другие.

Отношения с Shopify

Услуги размещаются на Shopify, который собирает и обрабатывает личную информацию о вашем доступе и использовании. Сервисов с целью предоставления и улучшения Сервисов для вас.

Обычно мы обрабатываем вашу информацию, когда это необходимо для выполнения договорных обязательств (например, для обрабатывать ваши платежи за товары или услуги), или когда нам, нашему партнеру Shopify или кому-то другому, с кем мы работаем, необходимо использовать ваши персональные данные по причине, связанной с их бизнесом (например, для предоставления вам услуги). Законы в Европейская экономическая зона («ЕЭЗ») и Великобритания («Великобритания») называют эти причины «законными интересами». Эти «законные интересы» включают:

  • предотвращение рисков и мошенничества
  • ответы на вопросы или предоставление других видов поддержки
  • помогаем продавцам находить и использовать приложения через наш магазин приложений
  • предоставление и улучшение наших продуктов и услуг
  • предоставление отчетности и аналитики
  • тестирование функций или дополнительных услуг
  • помощь в маркетинге, рекламе или других коммуникациях

Мы обрабатываем персональные данные для этих «законных интересов» только после рассмотрения потенциальных рисков для вашей конфиденциальности. и уравновешивание любых рисков с помощью определенных мер — например, путем обеспечения четкой прозрачности нашей практики конфиденциальности, предлагая вам контроль над вашими личными данными, когда это необходимо, ограничивая информацию, которую мы храним, ограничивая то, что мы делаем с вашей информацией, кому мы отправляем вашу информацию, как долго мы храним вашу информацию или технические меры мы используем для защиты вашей информации. Вы можете иметь право попросить нас остановить или ограничить обработку персональных данных. информация для определенных целей.

Мы также можем обрабатывать ваши персональные данные, если вы дали на это свое согласие. В частности, когда мы используем ваши личные данные для показа клиентам персонализированной рекламы, если мы не можем полагаться на альтернативную правовую основу для обработки, или когда применимое законодательство требует от нас запроса вашего согласия. В любой момент вы имеете право отозвать свой согласие, изменив свои предпочтения на https://privacy.shopify.com/ или связавшись с нами.

Сторонние веб-сайты и ссылки

Сервисы могут предоставлять ссылки на веб-сайты или другие онлайн-платформы, управляемые третьими лицами. Если вы перейдете по ссылкам на сайты, не аффилированные с нами и не контролируемые нами, вам следует ознакомиться с их политикой конфиденциальности и безопасности, а также другими условиями и условия. Мы не гарантируем и не несем ответственности за конфиденциальность или безопасность таких сайтов, включая точность, полнота и достоверность информации, найденной на этих сайтах. Информация, которую вы предоставляете публично или полупубличные места, включая информацию, которой вы делитесь на сторонних платформах социальных сетей, также могут быть доступны для просмотра другие пользователи Услуг и/или пользователи этих сторонних платформ без ограничений в отношении их использования нами или третья сторона. Включение таких ссылок само по себе не означает одобрения контента на таких платформах. или их владельцев или операторов, за исключением случаев, раскрытых в Сервисах.

Детские данные

Сервисы не предназначены для использования детьми, и мы сознательно не собираем никакой личной информации о дети, не достигшие совершеннолетия в вашей юрисдикции. Если вы являетесь родителем или опекуном ребенка, который предоставил нам свою личную информацию, вы можете связаться с нами, используя контактную информацию, указанную ниже, и попросить, чтобы она была удалено. На момент вступления в силу настоящей Политики конфиденциальности у нас нет фактической информации о том, что мы «делимся» или «продаем» (как эти термины определены в действующем законодательстве) персональные данные физических лиц в возрасте до 16 лет.

Безопасность и хранение вашей информации

Помните, что никакие меры безопасности не являются совершенными или непроницаемыми, и мы не можем гарантировать «абсолютную безопасность». В Кроме того, любая информация, которую вы отправляете нам, может быть небезопасной во время транспортировки. Мы рекомендуем вам не использовать небезопасные каналы для передачи нам чувствительной или конфиденциальной информации.

Как долго мы храним вашу личную информацию, зависит от различных факторов, например, нужна ли нам эта информация для поддерживать вашу учетную запись, предоставлять вам Услуги, выполнять юридические обязательства, разрешать споры или обеспечивать соблюдение других применимые контракты и политики.

Ваши права в соответствии с GDPR

Компания обязуется соблюдать конфиденциальность Ваших Персональных данных и гарантировать Вам можете воспользоваться своими правами.

В соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности и по закону, если вы находитесь на территории ЕС, вы имеете право:

  • Запросите доступ к Вашим Персональным данным.Право на доступ, обновление или удаление информация, которой мы располагаем о Вас. Если это возможно, вы можете получить доступ, обновить или запросить удаление. ваших Персональных данных непосредственно в разделе настроек вашей учетной записи. Если вы не в состоянии выполните эти действия самостоятельно, пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы помочь Вам. Это также позволяет Вам получить копию Персональных данных о Вас, которые мы храним.
      • Доступ к информации об учетной записи
      Формат электронной почты: example@mailserver.domain.
  • Запросить исправление Персональных данных, которые Мы храним о Вас.У вас есть право на исправление любой неполной или неточной информации о Вас, которую мы храним.
      • Редактировать информацию об аккаунте
      Формат электронной почты: example@mailserver.domain.
  • Для управления Вашими запросами.Вы имеете право попросить Нас показать все ваши запросы. тебе.
      • Показать все запросы
      Формат электронной почты: example@mailserver.domain.
  • Возражать против обработки Ваших Персональных данных.Это право существует там, где Мы находимся полагаясь на законный интерес в качестве правовой основы для Нашей обработки, и есть что-то о вашей конкретной ситуации, из-за которой вы хотите возразить против нашей обработки ваших Персональные данные на этом основании. Вы также имеете право возражать против обработки нами ваших данных. Персональные данные для целей прямого маркетинга.
  • Запросить удаление Ваших Персональных данных.Вы имеете право попросить нас удалить или удалить Персональные данные, если у Нас нет веской причины продолжать их обработку.
      • Удалить информацию об аккаунте
      Формат электронной почты: example@mailserver.domain.

    Запросить передачу Ваших Персональных данных. Мы предоставим Вам или выбранной вами третьей стороне Ваши Персональные данные в структурированном, широко используемом, машиночитаемом формате. Обратите внимание, что это право распространяется только на автоматизированную информацию, на использование которой вы изначально предоставили нам согласие или где мы использовали эту информацию для выполнения договор с Вами.

    Отозвать свое согласие. Вы имеете право отозвать свое согласие на использование ваших Персональных данных. Если вы отзовете свой согласия, мы не сможем предоставить Вам доступ к определенным функциям Сервиса.

    Вы можете воспользоваться любым из этих прав, если это указано в Сервисах, или связавшись с нами, используя контактную информацию. представлено ниже. Чтобы узнать больше о том, как Shopify использует вашу личную информацию и какие у вас могут быть права, включая права, связанные с данными, обрабатываемыми Shopify, вы можете посетить https://privacy.shopify.com/en.

    Мы не будем дискриминировать вас за реализацию любого из этих прав. Возможно, нам потребуется подтвердить вашу личность перед мы можем обрабатывать ваши запросы, если это разрешено или требуется действующим законодательством. В соответствии с действующим законодательством вы может назначить уполномоченного агента для подачи запросов от вашего имени для осуществления ваших прав. Прежде чем принять такое по запросу агента, мы потребуем, чтобы агент предоставил доказательства, что вы уполномочили его действовать от вашего имени, и нам может потребоваться, чтобы вы подтвердили свою личность непосредственно у нас. Мы ответим на ваш запрос своевременно, так как требуется в соответствии с действующим законодательством.

Жалобы

Если у вас есть жалобы на то, как мы обрабатываем вашу личную информацию, свяжитесь с нами, используя контактные данные. представлено ниже. В зависимости от того, где вы живете, вы можете иметь право обжаловать наше решение, связавшись с нами, используя контактные данные, указанные ниже, или подайте жалобу в местный орган по защите данных.

Международные переводы

Обратите внимание, что мы можем передавать, хранить и обрабатывать вашу личную информацию за пределами страны, в которой вы живете.

Если мы перенесем вашу личную информацию за пределы Европейской экономической зоны или Соединенного Королевства, мы будем полагаться на признанные механизмы передачи, такие как Стандартные договорные условия Европейской Комиссии или любой эквивалент контракты, выданные соответствующим компетентным органом Великобритании, если применимо, за исключением случаев, когда передача данных осуществляется в страну было решено обеспечить адекватный уровень защиты.

Изменения в настоящей Политике конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности, в том числе для отражения изменений в нашей практике или для других эксплуатационные, юридические или нормативные причины. Мы опубликуем пересмотренную Политику конфиденциальности на этом веб-сайте, обновим «Последнюю обновлено» и предоставить уведомление в соответствии с требованиями применимого законодательства.

Контакт

Если у вас возникнут какие-либо вопросы о нашей политике конфиденциальности или настоящей Политике конфиденциальности, или если вы хотите воспользоваться какими-либо доступных вам прав, позвоните или напишите нам по адресу