eSIM Kurulumu ve Sorun Giderme
Çoğu eSIM, kurulduktan sonra otomatik olarak bağlanır. Etkinleştirmeden sonra veri alamıyorsanız cihazınız için aşağıdaki adımları uygulayın. Çoğu durumda bu hızlı bir Veri Dolaşımı veya APN düzeltmesidir.
APN ayarı
APN'niz (Erişim Noktası Adı) genellikle otomatik olarak yapılandırılır. Etkinleştirmeden sonra veriniz yoksa manuel olarak şu şekilde ayarlayın:internet— bu tek değer ağlarımızın büyük çoğunluğu için işe yarar. Bunu ayarlama adımları aşağıdaki cihaz kılavuzlarında bulunmaktadır.
iPhone
iPhone'a bağlanmıyor musunuz?
Adım 1 – Mobil Veri ve Veri Dolaşımını Etkinleştirin
Ayarlar →Mobil Veri→ açVeri Dolaşımı. Birden fazla planınız varsa eSIM Africa Pass planınızın aktif hat olarak seçildiğinden emin olun.
Adım 2 — APN'yi "internet" olarak ayarlayın
Ayarlar → Mobil Veri →Mobil Veri Ağı→ APN alanına girininternet.
Adım 3 — Ağ Ayarlarını Sıfırlayın (APN kaydedilmezse)
Ayarlar → Genel →iPhone'u Aktarın veya Sıfırlayın→ Sıfırla →Ağ Ayarlarını Sıfırla. Daha sonra APN'yi tekrar ayarlayın (2. Adım).
Adım 4 — Taşıyıcıyı manuel olarak seçin
Ayarlar → Mobil Veri →Ağ Seçimi→ kapatOtomatik→ varış noktanız için önerilen yerel taşıyıcıyı seçin.
android
Android'e bağlanmıyor musunuz?
Adım 1 — Mobil Veriyi ve Dolaşımı Etkinleştirin
Ayarlar →Ağ ve İnternet→ SIM'ler → eSIM Africa Pass planınızı seçin → açınDolaşım.
Adım 2 — APN'yi "internet" olarak ayarlayın
Ayarlar → Ağ ve İnternet → SIM'ler →Erişim Noktası Adları→ dokunun+→ APN alanına girininternetve kaydedin.
Adım 3 – Mobil Ağ Ayarlarını Sıfırlayın (gerekirse)
Ayarlar → Sistem →Seçenekleri sıfırla→Mobil Ağ Ayarlarını Sıfırla. Daha sonra APN'yi tekrar ayarlayın (2. Adım).
Adım 4 — Taşıyıcıyı manuel olarak seçin
Ayarlar → Ağ ve İnternet → SIM'ler → kapatAğı otomatik olarak seç→ önerilen yerel taşıyıcıyı seçin.
Sorunuz mu var?
eSIM SSS
eSIM nedir?
Satın alma sonrasında e-postayla gönderilen QR kodunu tarayarak etkinleştirdiğiniz bir veri eSIM'i; fiziksel SIM kartı yoktur. SIM değiştirmeden ülkeler arasında geçiş yapın ve yerel veri tarifelerini ödeyin.
eSIM'im nasıl teslim edilecek?
Ödeme sırasında kullandığınız e-postaya. Kopyalaödeme kodu, gitesimexchange.comQR koduna dönüştürmek için, ardından etkinleştirmek için telefonunuzda tarayın.
Ne zaman yüklemeliyim?
Herzaman — yalnızca desteklenen bir ağa bağlandığında etkinleşir. Varış noktanızda (havaalanında değil) Wi-Fi üzerinden kurulum yapmanızı öneririz. Geçerlilik günleri aktivasyonla başlar.
Aktif olduğunu nasıl bilebilirim?
Ağ ayarlarınızı kontrol edin; ağ adını ve sinyal çubuklarını görüyorsanız bağlandınız demektir.
Mevcut SIM kartımı saklayabilir miyim?
Evet. Normal SIM'inizi eSIM'in yanında aktif tutabilirsiniz. Bir eSIM bir telefona bağlanabilir ve aynı anda yalnızca bir eSIM etkin olabilir.
Tam APN referansı
Most eSIMs set the APN automatically — only set it manually if you have no data after activation. Search your destination, carrier or APN below.
| Plan / Region | Carrier(s) | Network | APN |
|---|---|---|---|
| Loading APN data… | |||