GDPR Gizlilik Politikası
GDPR Gizlilik Politikası
Gizlilik Politikamız en son 28 Kasım 2025'te güncellendi.
www.esimaficapass.com, ilgili tüm bilgiler, içerik, özellikler, araçlar ve ürünler dahil olmak üzere bu mağazayı ve web sitesini işletmektedir. ve hizmetler, siz müşteriye özel bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla ("Hizmetler"). www.esimaficapass.com, size Hizmetleri sunmamızı sağlayan Shopify tarafından desteklenmektedir. Bu Gizlilik Politikası açıklamaktadır ziyaret ettiğinizde, kullandığınızda veya bir satın alma veya başka bir işlem yaptığınızda kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımız, kullandığımız ve ifşa ettiğimiz Hizmetleri kullanarak işlem yapın veya bizimle başka bir şekilde iletişim kurun. Hizmet Şartlarımız arasında bir çelişki varsa ve bu Gizlilik Politikası, bu Gizlilik Politikası, aşağıdakilerin toplanması, işlenmesi ve ifşa edilmesine ilişkin kontrolleri içerir: kişisel bilgileriniz.
Lütfen bu Gizlilik Politikasını dikkatlice okuyun. Hizmetlerden herhangi birini kullanarak ve bunlara erişerek, aşağıdakilere sahip olduğunuzu kabul edersiniz: bu Gizlilik Politikasını okuyun ve bilgilerinizin bu belgede açıklandığı şekilde toplanmasını, kullanılmasını ve ifşa edilmesini anlayın. Gizlilik Politikası.
Tanımlar
Bu Gizlilik Politikasının amaçları doğrultusunda:
-
"Hesap"Hizmetimize erişmeniz için Sizin için oluşturulmuş benzersiz bir hesap anlamına gelir veya Hizmetimizin parçaları.
-
"Şirket"(bu belgede "Şirket", "Biz", "Bize" veya "Bizim" olarak anılacaktır) Sözleşme) www.esimaficapass.com anlamına gelir
GDPR'nin amaçları doğrultusunda Şirket, Veri Denetleyicisidir.
-
"Ülke"Güney Afrika'yı ifade eder.
-
"Çerezler"Bilgisayarınıza, mobil cihazınıza veya cihazınıza yerleştirilen küçük dosyalardır. Bir web sitesindeki tarama geçmişinizin ayrıntılarını içeren, bir web sitesindeki başka herhangi bir cihaz birçok kullanımı arasında.
-
"Veri Denetleyicisi", GDPR (Genel Veri Koruma) amaçları doğrultusunda Yönetmelik), Şirketi tek başına veya başkalarıyla birlikte faaliyet gösteren tüzel kişi olarak ifade eder. Kişisel Verilerin işlenme amaçlarını ve araçlarını belirler.
-
"Cihaz"Bilgisayar gibi Hizmete erişebilen herhangi bir cihaz anlamına gelir. cep telefonu veya dijital tablet.
-
"Kişisel Veriler"tanımlanmış veya tanımlanmış bir şeye ilişkin herhangi bir bilgidir. tanımlanabilir birey.
GDPR'nin amaçları doğrultusunda, Kişisel Veriler, isim, isim gibi Sizinle ilgili her türlü bilgi anlamına gelir. bir kimlik numarası, konum verileri, çevrimiçi tanımlayıcı veya bir veya daha fazla spesifik faktöre fiziksel, fizyolojik, genetik, zihinsel, ekonomik, kültürel veya sosyal kimliğe.
-
"Hizmet"Web Sitesini ifade eder.
-
"Hizmet Sağlayıcı"verileri işleyen gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder Şirket adına. tarafından istihdam edilen üçüncü taraf şirketleri veya bireyleri ifade eder. Şirket, Hizmeti kolaylaştırmak, Şirket adına Hizmeti sağlamak, Hizmetle ilgili hizmetler veya Hizmetin nasıl sunulduğunu analiz etmede Şirkete yardımcı olmak kullanılmış.
GDPR'nin amaçları doğrultusunda, Hizmet Sağlayıcılar Veri İşleyicileri olarak kabul edilir. -
"Kullanım Verileri"tarafından otomatik olarak toplanan verileri ifade eder. Hizmetin kullanımından veya Hizmet altyapısının kendisinden (örneğin, bir hizmetin süresinden) sayfa ziyareti).
-
"Web sitesi"https://www.esimafricapass.com adresinden erişilebilen www.esimaficapass.com adresini ifade eder.
-
"Sen"Hizmete erişen veya Hizmeti kullanan kişi veya şirket anlamına gelir veya Söz konusu kişinin adına Hizmete eriştiği veya Hizmeti kullandığı diğer tüzel kişilik; uygulanabilir.
GDPR (Genel Veri Koruma Yönetmeliği) uyarınca, Veri Sahibi olarak anılabilirsiniz veya Kullanıcı olarak, Hizmeti kullanan kişi olduğunuz için.
Topladığımız veya İşlediğimiz Kişisel Bilgiler
"Kişisel bilgi" terimini kullandığımızda, kişiyi tanımlayan veya makul olarak sizinle veya başka bir kişiyle bağlantılı. Kişisel bilgiler, anonim olarak toplanan veya kimliğinizi gizleyen, böylece sizi tanımlayamayan veya makul bir şekilde sizinle ilişkilendirilemeyen. toplayabilir veya işleyebiliriz bağlı olarak bu kişisel bilgilerden yapılan çıkarımlar da dahil olmak üzere aşağıdaki kişisel bilgi kategorileri Hizmetlerle nasıl etkileşimde bulunduğunuz, nerede yaşadığınız ve yürürlükteki yasaların izin verdiği veya gerektirdiği şekilde:
-
İletişim bilgileriadınız, adresiniz, fatura adresiniz, teslimat adresiniz, telefon numaranız dahil, ve e-posta adresi.
-
Mali bilgilerkredi kartı, banka kartı ve finansal hesap numaraları dahil, ödeme kart bilgileri, finansal hesap bilgileri, işlem detayları, ödeme şekli, ödeme onayı ve diğer ödeme ayrıntıları.
-
Hesap bilgileriKullanıcı adınız, şifreniz, güvenlik sorularınız, tercihleriniz ve ayarlar.
-
İşlem bilgileriGörüntülediğiniz, sepetinize koyduğunuz, istek listenize eklediğiniz ürünler dahil veya satın alma, iade etme, değiştirme veya iptal etme ve geçmiş işlemleriniz.
-
Cihaz bilgilericihazınız, tarayıcınız veya ağ bağlantınız hakkındaki bilgiler de dahil olmak üzere, IP adresi ve diğer benzersiz tanımlayıcılar.
-
Kullanım bilgileriHizmetlerle etkileşiminize ilişkin bilgiler de dahil olmak üzere Hizmetlerle nasıl ve ne zaman etkileşimde bulunduğunuz veya Hizmetlerde gezindiğiniz.
Kişisel Bilgi Kaynakları
Kişisel bilgileri aşağıdaki kaynaklardan toplayabiliriz:
- Doğrudan sizdenhesap oluşturduğunuzda, Hizmetleri ziyaret ettiğinizde veya kullandığınızda, bize veya başka bir şekilde bize kişisel bilgilerinizi sağlayın;
- Hizmetler aracılığıyla otomatik olarakÜrünlerimizi veya hizmetlerimizi kullandığınızda cihazınızdan yapılanlar da dahil veya web sitelerimizi ziyaret ederek ve çerezler ve benzer teknolojileri kullanarak;
- Hizmet sağlayıcılarımızdanBelirli bir teknolojiyi etkinleştirmek için onlarla ne zaman etkileşim kurduğumuz ve ne zaman kişisel bilgilerinizi bizim adımıza toplamak veya işlemek;
- Ortaklarımızdan veya diğer üçüncü taraflardan.
Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz
Bizimle nasıl etkileşim kurduğunuza veya hangi Hizmetleri kullandığınıza bağlı olarak kişisel bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz: aşağıdaki amaçlar:
-
Hizmetleri Sağlayın, Uyarlayın ve İyileştirin.Kişisel bilgilerinizi pazarlama ve e-posta, kısa mesaj yoluyla pazarlama, reklam ve promosyon iletişimleri göndermek gibi tanıtım amaçlı veya posta yoluyla göndermek ve size Hizmetlerde veya diğer web sitelerinde ürün veya hizmetlere ilişkin çevrimiçi reklamlar göstermek, Daha önce satın aldığınız veya sepetinize eklediğiniz ürünlere ve Hizmetlerdeki diğer etkinliklere dayalı olanlar da dahil.
-
Güvenlik ve Dolandırıcılığın Önlenmesi.Hesabınızın kimliğini doğrulamak için kişisel bilgilerinizi kullanırız. Güvenli bir ödeme ve alışveriş deneyimi sağlamak, olası durumları tespit etmek, araştırmak veya aksiyon almak dolandırıcılık, yasa dışı, güvensiz veya kötü niyetli faaliyet, kamu güvenliğini korumak ve hizmetlerimizi güvence altına almak. eğer sen Hizmetleri kullanmayı ve bir hesap kaydetmeyi seçtiğinizde, hesap bilgilerinizi güvende tutmak sizin sorumluluğunuzdadır. Kullanıcı adınızı, şifrenizi veya diğer erişim bilgilerinizi başkalarıyla paylaşmamanızı önemle tavsiye ederiz.
-
Sizinle İletişim Kuruyorum.Kişisel bilgilerinizi size müşteri desteği sağlamak, size duyarlı olmak, size etkili hizmetler sunmak ve sizinle iş ilişkimizi sürdürmek.
-
Yasal Nedenler.Kişisel bilgilerinizi yürürlükteki yasalara uymak veya geçerli yasalara yanıt vermek için kullanırız. kolluk kuvvetleri veya devlet kurumlarından gelen soruşturma veya katılım talepleri de dahil olmak üzere yasal süreç sivil keşif, potansiyel veya fiili dava veya diğer çekişmeli yasal işlemler ve icra veya Şartlarımızın veya politikalarımızın olası ihlallerini araştırmak.
Kişisel Bilgileri Nasıl İfşa Ediyoruz
Belirli durumlarda, kişisel bilgilerinizi meşru amaçlarla üçüncü taraflara açıklayabiliriz. bu Gizlilik Politikasına. Bu tür durumlar şunları içerebilir:
- Bizim adımıza hizmet gerçekleştiren Shopify, satıcılar ve diğer üçüncü taraflarla (ör. BT yönetimi, ödeme işleme, veri analitiği, müşteri desteği, bulut depolama, yerine getirme ve nakliye).
- Pazarlama hizmetleri sağlamak ve size reklam vermek için iş ve pazarlama ortaklarıyla. Örneğin, kullanıyoruz Shopify, farklı çevrimiçi etkinliklerinize dayalı olarak üçüncü taraf hizmetleriyle kişiselleştirilmiş reklamcılığı desteklemek için tüccarlar ve web siteleri. İş ve pazarlama ortaklarımız bilgilerinizi kendi amaçları doğrultusunda kullanacaklardır. gizlilik bildirimleri. İkamet ettiğiniz yere bağlı olarak, hakkınızdaki bilgileri paylaşmamamız konusunda bizi yönlendirme hakkınız olabilir. farklı satıcılarla çevrimiçi faaliyetlerinize dayalı olarak size hedefli reklamlar ve pazarlama göstermek ve web siteleri.
- Belirli bilgilerin üçüncü taraflara açıklanmasını istediğinizde, bizden talep ettiğinizde veya başka bir şekilde buna izin verdiğinizde, size ürün göndermek için veya sosyal medya widget'larını veya oturum açma entegrasyonlarını kullanmanız yoluyla.
- İştiraklerimizle veya başka bir şekilde şirket grubumuz bünyesinde.
- Birleşme veya iflas gibi ticari bir işlemle bağlantılı olarak, yürürlükteki yasal düzenlemelere uymak için uygulanabilir herhangi bir yaptırımı uygulamak için yükümlülükler (mahkeme celplerine, arama emirlerine ve benzer taleplere yanıt vermek dahil) Hizmet şartları veya politikaları ve Hizmetleri, haklarımızı ve kullanıcılarımızın haklarını korumak veya savunmak veya diğerleri.
Shopify ile İlişki
Hizmetler, bunlara erişiminiz ve kullanımınız hakkında kişisel bilgileri toplayan ve işleyen Shopify tarafından barındırılmaktadır. Hizmetleri sizin için sağlamak ve geliştirmek amacıyla.
Bilgilerinizi genellikle sözleşmeden doğan bir yükümlülüğü yerine getirmek için ihtiyacımız olduğunda işleriz (örneğin, mal veya hizmet ödemelerinizi işleme koymamız gerektiğinde) veya bizim, ortağımız Shopify'ın veya birlikte çalıştığımız başka birinin bunu yapması gerektiğinde kişisel verilerinizi işleriyle ilgili bir nedenden dolayı (örneğin size bir hizmet sunmak için) kullanabilirler. Kanunlar Avrupa Ekonomik Alanı ("AEA") ve Birleşik Krallık'ta ("Birleşik Krallık") bu nedenleri "meşru menfaatler" olarak adlandırmaktadır. Bunlar "meşru menfaatler" şunları içerir:
- risk ve dolandırıcılığın önlenmesi
- soruları yanıtlamak veya başka türde destek sağlamak
- satıcıların uygulama mağazamız aracılığıyla uygulamaları bulmasına ve kullanmasına yardımcı olmak
- ürün ve hizmetlerimizi sağlamak ve geliştirmek
- raporlama ve analiz sağlama
- özellikleri veya ek hizmetleri test etmek
- pazarlama, reklam veya diğer iletişimlere yardımcı olmak
Kişisel verileri bu "meşru menfaatler" için ancak gizliliğinize yönelik potansiyel riskleri değerlendirdikten sonra işleriz ve herhangi bir riski belirli önlemlerle dengelemek (örneğin, gizlilik uygulamalarımıza ilişkin net şeffaflık sağlayarak, Uygun olduğunda kişisel verileriniz üzerinde kontrol sahibi olmanızı sağlamak, sakladığımız bilgileri sınırlamak, yaptıklarımızı sınırlamak bilgileriniz, bilgilerinizi kime gönderdiğimiz, bilgilerinizi ne kadar süre sakladığımız veya teknik önlemler bilgilerinizi korumak için kullanıyoruz. Kişisel verileri işlememizi durdurmamızı veya kısıtlamamızı talep etme hakkına sahip olabilirsiniz. Belirli amaçlar için bilgi.
Kişisel verilerinizi, onay verdiğiniz durumlarda da işleyebiliriz. Özellikle kişisel bilgilerinizi kullandığımız yerlerde işleme için alternatif bir yasal dayanağa dayanamayacağımız durumlarda, müşterilere kişiselleştirilmiş reklamlar göstermek için veriler, veya yürürlükteki yasalar uyarınca onayınızı istememiz gereken durumlarda. Dilediğiniz zaman sözleşmenizi geri çekme hakkına sahipsiniz. https://privacy.shopify.com/ adresinde tercihlerinizi değiştirerek veya bizimle iletişime geçerek onay verin.
Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Bağlantıları
Hizmetler, üçüncü taraflarca işletilen web sitelerine veya diğer çevrimiçi platformlara bağlantılar sağlayabilir. Bağlantıları takip ederseniz Bizimle bağlantılı olmayan veya tarafımızca kontrol edilmeyen sitelerin gizlilik ve güvenlik politikalarını ve diğer şartlarını incelemelisiniz ve koşullar. Bu tür sitelerin gizliliğini veya güvenliğini garanti etmiyoruz ve bunlardan sorumlu değiliz. bu sitelerde bulunan bilgilerin doğruluğu, eksiksizliği veya güvenilirliği. Herkese açık olarak sağladığınız bilgiler veya Üçüncü taraf sosyal ağ platformlarında paylaştığınız bilgiler de dahil olmak üzere yarı halka açık mekanlar da şu kişiler tarafından görüntülenebilir: Hizmetlerin diğer kullanıcıları ve/veya bu üçüncü taraf platformların kullanıcıları, tarafımızca veya üçüncü taraf. Bu tür bağlantılara yer vermemiz tek başına bu tür platformlardaki içeriğin onaylandığı anlamına gelmez Hizmetlerde açıklanan durumlar haricinde, bunların sahiplerinin veya operatörlerinin.
Çocuk Verileri
Hizmetlerin çocuklar tarafından kullanılması amaçlanmamıştır ve çocuklarla ilgili herhangi bir kişisel bilgiyi bilerek toplamıyoruz. yargı alanınızda reşit olma yaşının altındaki çocuklar. Sağlayan bir çocuğun ebeveyni veya vasisi iseniz kişisel bilgilerini bize iletmek istiyorsanız, aşağıda belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçerek bunun sağlanmasını talep edebilirsiniz. silindi.Bu Gizlilik Politikasının Yürürlük Tarihi itibariyle, "paylaştığımız" veya "sattığımız" (olduğu gibi) hakkında gerçek bilgiye sahip değiliz. bu terimler yürürlükteki kanunlarda tanımlanmıştır) 16 yaşın altındaki bireylerin kişisel bilgileri.
Bilgilerinizin Güvenliği ve Saklanması
Lütfen hiçbir güvenlik önleminin mükemmel veya aşılamaz olmadığını ve "mükemmel güvenliği" garanti edemeyeceğimizi unutmayın. içinde Ayrıca bize gönderdiğiniz herhangi bir bilgi, taşıma sırasında güvenli olmayabilir. Güvensiz kullanmamanızı öneririz hassas veya gizli bilgileri bize iletecek kanallar.
Kişisel bilgilerinizi ne kadar süreyle sakladığımız, bilgilere ihtiyacımız olup olmadığı gibi farklı faktörlere bağlıdır. hesabınızı korumak, size Hizmetler sunmak, yasal yükümlülüklere uymak, anlaşmazlıkları çözmek veya diğer işlemleri uygulamak için geçerli sözleşmeler ve politikalar.
GDPR Kapsamındaki Haklarınız
Şirket, Kişisel Verilerinizin gizliliğine saygı göstermeyi ve Size garanti vermeyi taahhüt eder. haklarınızı kullanabilir.
Bu Gizlilik Politikası uyarınca ve AB içindeyseniz yasalara göre aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel Verilerinize erişim talep edin.Erişim, güncelleme veya silme hakkı Sizin hakkınızda sahip olduğumuz bilgiler. Mümkün olduğunda erişebilir, güncelleyebilir veya silinmesini talep edebilirsiniz. Kişisel Verilerinizi doğrudan hesap ayarlarınız bölümünden alabilirsiniz. Eğer yapamıyorsan Bu eylemleri kendiniz gerçekleştiriyorsanız, Size yardımcı olabilmemiz için lütfen Bizimle iletişime geçin. Bu aynı zamanda şunları yapmanızı da sağlar: Hakkınızda tuttuğumuz Kişisel Verilerin bir kopyasını almak.
- Hakkınızda tuttuğumuz Kişisel Verilerin düzeltilmesini talep etmek.Sende Hakkınızda tuttuğumuz eksik veya yanlış bilgilerin düzeltilmesini isteme hakkı.
- İsteklerinizi yönetmek için.Tüm taleplerinizi Bizden göstermemizi isteme hakkına sahipsiniz. sana.
- Kişisel Verilerinizin işlenmesine itiraz etme.Bu hak bulunduğumuz yerde mevcuttur İşlememizin yasal dayanağı olarak meşru bir menfaate güveniyoruz ve bir şey var Sizin bilgilerinizi işlememize itiraz etmek istemenize neden olan özel durumunuz hakkında Bu gerekçeyle Kişisel Veriler. Ayrıca, Verilerinizi işlediğimiz yere itiraz etme hakkına da sahipsiniz. Doğrudan pazarlama amaçlı Kişisel Veriler.
- Kişisel Verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.Bizden silmemizi isteme hakkına sahipsiniz veya Kişisel Verileri işlemeye devam etmemiz için iyi bir neden olmadığında kaldırabiliriz.
Kişisel Verilerinizin aktarılmasını talep edin. Size veya seçtiğiniz bir üçüncü tarafa şunları sağlayacağız: Kişisel Veriler yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan, makine tarafından okunabilir bir formattadır. Lütfen bu hakkın yalnızca aşağıdakiler için geçerli olduğunu unutmayın: Başlangıçta kullanmamıza izin verdiğiniz veya bilgileri gerçekleştirmek için kullandığımız otomatik bilgiler Sizinle bir sözleşme.
Rızanızı geri çekin. Kişisel Verilerinizin kullanımına ilişkin onayınızı geri çekme hakkına sahipsiniz. Eğer Hesabınızı geri çekerseniz onay vermeniz durumunda, Size Hizmetin belirli belirli işlevlerine erişim sağlayamayabiliriz.
Bu haklardan herhangi birini Hizmetlerde belirtilen yerlerde veya iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçerek kullanabilirsiniz. aşağıda verilmiştir. Shopify'ın kişisel bilgilerinizi nasıl kullandığı ve sahip olabileceğiniz haklar hakkında daha fazla bilgi edinmek için, Shopify tarafından işlenen verilere ilişkin haklar dahil olmak üzere https://privacy.shopify.com/en adresini ziyaret edebilirsiniz.
Bu haklardan herhangi birini kullandığınız için size karşı ayrımcılık yapmayacağız. Daha önce kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir Taleplerinizi yürürlükteki kanunların izin verdiği veya gerektirdiği şekilde işleme koyabiliriz. Yürürlükteki yasalara uygun olarak, haklarınızı kullanmak üzere sizin adınıza taleplerde bulunmak üzere yetkili bir temsilci atayabilir. Böyle bir teklifi kabul etmeden önce Bir temsilciden talepte bulunulması halinde, temsilcinin sizin adınıza hareket etme yetkisi verdiğinizi kanıtlamasını talep edeceğiz, ve kimliğinizi doğrudan bizimle doğrulamanız gerekebilir. Talebinize zamanında cevap vereceğiz geçerli yasa uyarınca gereklidir.
Şikayetler
Kişisel bilgilerinizi nasıl işlediğimizle ilgili şikayetleriniz varsa lütfen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin. aşağıda verilmiştir. Yaşadığınız yere bağlı olarak bizimle iletişime geçerek kararımıza itiraz etme hakkına sahip olabilirsiniz. aşağıda belirtilen iletişim bilgilerine başvurun veya şikayetinizi yerel veri koruma yetkilinize iletin.
Uluslararası Transferler
Kişisel bilgilerinizi yaşadığınız ülkenin dışına aktarabileceğimizi, saklayabileceğimizi ve işleyebileceğimizi lütfen unutmayın.
Kişisel bilgilerinizi Avrupa Ekonomik Alanı veya Birleşik Krallık dışına aktarırsak, aşağıdakilere güveneceğiz: Avrupa Komisyonu'nun Standart Sözleşme Maddeleri veya eşdeğeri gibi tanınmış transfer mekanizmaları Veri aktarımı bir ülkeye yapılmadığı sürece, Birleşik Krallık'ın ilgili yetkili makamı tarafından düzenlenen sözleşmeler yeterli düzeyde koruma sağladığı tespit edilmiştir.
Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
Uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtmak veya diğer amaçlar da dahil olmak üzere bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. operasyonel, yasal veya düzenleyici nedenler. Gözden geçirilmiş Gizlilik Politikasını bu web sitesinde yayınlayacağız, "Son güncellendi" tarihini belirtin ve yürürlükteki yasaların gerektirdiği şekilde bildirimde bulunun.
İletişim
Gizlilik uygulamalarımız veya bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz varsa veya herhangi birinden yararlanmak istiyorsanız Kullanabileceğiniz haklardan yararlanmak için lütfen bizi arayın veya e-posta gönderin: